તમારું કામ અટકવું ન જોઈએ
જ્યારે ટેક ખરાબ થાય

આ લગભગ હંમેશા તમારા રાઉટર કે ISP ને બદલે લેપટોપ-વિશિષ્ટ સમસ્યા તરફ ઈશારો કરે છે. સામાન્ય કારણો છે — કરપ્ટેડ નેટવર્ક ડ્રાઈવર, ખોટી DNS અથવા IP સેટિંગ, અથવા લોકલ ફાયરવોલ જે કનેક્શન બ્લોક કરી રહ્યું હોય. સંપૂર્ણ ઉકેલ માટે અમારી No Internet guide જુઓ.

તમારા લેપટોપને Ethernet કેબલથી સીધું મોડેમ સાથે કનેક્ટ કરો, રાઉટરને સંપૂર્ણપણે બાયપાસ કરીને. જો સમસ્યા ચાલુ રહે, તો તે ISP અથવા મોડેમની સમસ્યા છે — તમારા ISP ને કૉલ કરીને લાઈન ટેસ્ટ કરાવો. સાથે જ તમારા ISP ના આઉટેજ પેજ અથવા Downdetector.com પર પણ ચેક કરો.

દરેક રીસ્ટાર્ટ પછી તમારું રાઉટર DHCP દ્વારા પ્રિન્ટરને નવું IP address આપે છે. કાયમી ઉકેલ છે — રાઉટરના એડમિન પેનલમાં પ્રિન્ટરને DHCP reservation (static IP) આપવું. સ્ટેપ-બાય-સ્ટેપ સૂચનાઓ માટે અમારી Printer Connectivity guide જુઓ.

ટનલ તો ચાલુ છે પણ તમારી DNS રિક્વેસ્ટ તેમાંથી નથી મોકલાતી, એટલે તમારું PC ઈન્ટરનલ સર્વર નામ રિઝોલ્વ નથી કરી શકતું. તમારી VPN ક્લાયન્ટ સેટિંગ્સમાં "split DNS" ઑપ્શન ચેક કરો, અથવા તમારી કંપનીનું ઈન્ટરનલ DNS સર્વર IP જાતે દાખલ કરો. વધુ વિગત માટે અમારી VPN guide જુઓ.

બંને સુરક્ષિત છે અને ઘરેલુ ઉપયોગ માટે મોટાભાગના ISP DNS સર્વર કરતાં ઝડપી છે. પણ, કૉર્પોરેટ નેટવર્ક પર તમારી કંપનીના ઈન્ટરનલ DNS સર્વર પ્રિન્ટર અને ફાઈલ સર્વર જેવી ઈન્ટરનલ સર્વિસીસ માટે નામ રિઝોલ્યુશન સંભાળે છે. વર્ક PC પર DNS સેટિંગ્સ ત્યારે જ બદલો જ્યારે તમારી IT ટીમ એવી સલાહ આપે.

ત્રણ સામાન્ય પણ સહેલાઈથી ન દેખાતા કારણો છે: સિસ્ટમ ક્લોકનું 5 મિનિટથી વધુ ખોટું હોવું, Windows Credential Manager માં જૂના કૅશ્ડ ક્રેડેન્શિયલ્સ, અથવા TLS/SSL સર્ટિફિકેટ મિસમેચ. સંપૂર્ણ ચેકલિસ્ટ માટે અમારી Authentication Errors guide જુઓ.

વાયર્ડ Ethernet કનેક્શન પર સ્વિચ કરો, Speed & Duplex ને 1.0 Gbps Full Duplex પર સેટ કરો, સર્વર પર SMB1 ડિસેબલ કરો, અને ચેક કરો કે ક્યાંક એન્ટીવાયરસ અથવા બેકઅપ સોફ્ટવેર રિયલ ટાઈમમાં ફાઈલો સ્કેન તો નથી કરી રહ્યું. સંપૂર્ણ સ્ટેપ્સ માટે અમારી Slow File Transfer guide જુઓ.