પ્રિન્ટર કામ નથી કરતું / ઑફલાઈન બતાવે છે

જોબ્સ ક્યૂમાં અટકેલી છે, પ્રિન્ટર "Offline" બતાવે છે, અથવા કંઈ પણ પ્રિન્ટ નથી થતું? આ સ્ટેપ્સ ક્રમમાં કરો — મોટાભાગની પ્રિન્ટ સમસ્યાઓ સ્ટેપ 2 થી ઠીક થઈ જાય છે.

Advertisement · 728×90
🖨️

પ્રિન્ટર કામ નથી કરી રહ્યું / ઓફલાઇન બતાવી રહ્યું છે

પ્રિન્ટ જોબ્સ ક્યુમાં અટકેલા છે, પ્રિન્ટર ઓફલાઇન છે, અથવા કંઈ પણ પ્રિન્ટ નથી થઈ રહ્યું

⚠ સામાન્ય લક્ષણો

  • પાવર ઓન હોવા છતાં Devices & Printers માં પ્રિન્ટરનું સ્ટેટસ "Offline" દેખાય છે
  • જોબ્સ ક્યુમાં જમા થતા જાય છે પણ કંઈ પણ પ્રિન્ટ થઈને બહાર નથી આવતું
  • પ્રિન્ટરની બાજુમાં "Driver unavailable" અથવા "Error" સ્ટેટસ દેખાય છે
  • પ્રિન્ટર પોતાના કંટ્રોલ પેનલથી સીધા ટેસ્ટ પેજ પર રિસ્પોન્ડ કરે છે પણ PC થી નહીં
  • 1

    કેબલ, પાવર, અને સેલ્ફ-ટેસ્ટ પેજ વેરિફાય કરો

    કન્ફર્મ કરો પ્રિન્ટર ઓન છે, કેબલ યોગ્ય લાગેલી છે (અથવા સાચા Wi-Fi નેટવર્ક પર છે) → પ્રિન્ટરના મેન્યુમાંથી ટેસ્ટ પેજ પ્રિન્ટ કરો. બરાબર પ્રિન્ટ થયું? હાર્ડવેર ઠીક છે — ફિક્સ PC ના સોફ્ટવેર સાઇડ પર છે.

  • 2

    અટકેલી પ્રિન્ટ ક્યુ ક્લિયર કરો

    Win + Rservices.msc ટાઇપ કરો → Enter → Print Spooler શોધો → રાઇટ-ક્લિક → Stop. પછી File Explorer ખોલો અને આ ફોલ્ડરની અંદરનું બધું ડિલીટ કરો (ફોલ્ડરને ન હટાવો):

    C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

    Services પર પાછા જાઓ, Print Spooler શોધો, અને Start પર ક્લિક કરો.

  • 3

    પ્રિન્ટરને પાછું ઓનલાઇન કરો

    Control Panel → Devices and Printers → પ્રિન્ટર પર રાઇટ-ક્લિક → See what's printing → ઉપર Printer મેન્યુ. જો Use Printer Offline ચેક્ડ છે, તો ક્લિક કરીને અનચેક કરો અને પ્રિન્ટરને ઓનલાઇન કરો.

  • 4

    નવા મેન્યુફેક્ચરર ડ્રાઇવર્સ સાથે ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરો

    Settings → Bluetooth & devices → Printers & scanners (Windows 10: Settings → Devices → Printers & scanners) → select printer → Remove device. Download the latest driver for your exact model + Windows version from the manufacturer's site (HP, Canon, Epson, Brother) → install → add the printer again.

  • 1

    કેબલ, પાવર વેરિફાય કરો, અને સેલ્ફ-ટેસ્ટ પેજ પ્રિન્ટ કરો

    કન્ફર્મ કરો પ્રિન્ટર ઓન છે, કેબલ મજબૂતીથી કનેક્ટેડ છે (અથવા સાચા Wi-Fi નેટવર્ક પર છે) → પ્રિન્ટરના કંટ્રોલ પેનલથી ટેસ્ટ પેજ પ્રિન્ટ કરો. બરાબર પ્રિન્ટ થયું? હાર્ડવેર ઠીક છે — ફિક્સ Mac સાઇડ પર છે.

  • 2

    બધી અટકેલી પ્રિન્ટ જોબ્સ કેન્સલ કરો

    System Settings → Printers & Scanners → પ્રિન્ટર પર ક્લિક → Open Print Queue → બધું સિલેક્ટ કરો (⌘A) → Delete (અથવા દરેકની બાજુમાં ✕ પર ક્લિક કરો). હજુ પણ અટકેલી છે? પ્રિન્ટિંગ સિસ્ટમ રીસેટ કરવા માટે આગલા સ્ટેપ પર જાઓ.

  • 3

    macOS પ્રિન્ટિંગ સિસ્ટમ રીસેટ કરો

    System Settings → Printers & Scanners → લિસ્ટમાં ગમે ત્યાં રાઇટ-ક્લિક (અથવા Control-ક્લિક) → Reset printing system… → કન્ફર્મ કરો.

    એક જ સ્ટેપમાં બધી અટકેલી જોબ્સ, કરપ્ટ ડ્રાઇવર ડેટા, અને પ્રિન્ટર કૉન્ફિગરેશન ક્લિયર થઈ જાય છે — Print Spooler બંધ કરવાનું macOS વર્ઝન, અને હંમેશા ઓફલાઇન અટકેલા પ્રિન્ટર માટે સૌથી ભરોસાપાત્ર ફિક્સ. આગલા સ્ટેપમાં ફરીથી ઉમેરશો.

  • 4

    નવા ડ્રાઇવર સાથે પ્રિન્ટર ફરીથી ઉમેરો

    તમારા સાચા મોડેલ માટે મેન્યુફેક્ચરરની સાઇટ (HP, Canon, Epson, Brother) પરથી લેટેસ્ટ ડ્રાઇવર ડાઉનલોડ કરો → ડ્રાઇવર પેકેજ ઇન્સ્ટોલ કરો.

    પછી System Settings → Printers & Scanners → પ્રિન્ટર ઉમેરવા માટે +. પહેલા મેન્યુફેક્ચરર ડ્રાઇવર ઇન્સ્ટોલ કરવાથી macOS જેનેરિક AirPrint ને બદલે ફુલ-ફીચર્ડ ડ્રાઇવર વાપરે છે, જેથી ફીચર્સ મિસ થવાની અને ઓફલાઇન એરરની સમસ્યા નથી થતી.

  • 1

    CUPS પ્રિન્ટર સ્ટેટસ ચેક કરો

    # List all printers and their status
    lpstat -p -d

    # Check the CUPS service is running
    systemctl status cups
  • 2

    પ્રિન્ટ ક્યુ ક્લિયર કરો

    # Cancel all jobs for a specific printer
    cancel -a PrinterName

    # Or cancel all jobs for all printers
    cancel -a -x

    # Check remaining jobs
    lpq

    PrinterName ને lpstat -p માં દેખાતા નામથી બદલો.

  • 3

    CUPS સર્વિસ રીસ્ટાર્ટ કરો

    # Restart CUPS printing service
    sudo systemctl restart cups

    # Re-enable printer if it was disabled
    sudo cupsenable PrinterName

    # Accept new jobs
    sudo cupsaccept PrinterName
  • 4

    CUPS વેબ UI થી પ્રિન્ટર ડ્રાઇવર ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરો

    # Open the CUPS admin interface in browser
    xdg-open http://localhost:631/admin

    # Or install the printer using CUPS CLI
    sudo apt install printer-driver-gutenprint -y

    CUPS એડમિન પેજ → Printers → Delete Printer → સાચા ડ્રાઇવર સાથે ફરીથી ઉમેરવા માટે Add Printer.

⚠️

PRINTERS spool ફોલ્ડરની અંદરની ફક્ત ફાઈલો જ ડિલીટ કરો — ફોલ્ડરને ક્યારેય નહીં. ફોલ્ડર દૂર કરવાથી Print Spooler service શરૂ થતી અટકે છે, જેનાથી તમારા PC પરના બધા પ્રિન્ટર માટે પ્રિન્ટિંગ ભાંગી પડે છે.

Advertisement · 728×90

સંબંધિત પ્રશ્નો

આ સમસ્યા માટે ઝડપી જવાબો

Print Spooler service બંધ કરો, C:\Windows\System32\spool\PRINTERS અંદરની બધી ફાઈલો ડિલીટ કરો, service રીસ્ટાર્ટ કરો, પછી Control Panel → Devices and Printers માં Printer મેનૂમાંથી Use Printer Offline અનચેક કરો. આનાથી મોટાભાગના "offline" સ્ટેટસ ઠીક થાય છે જ્યાં હાર્ડવેર ખરેખર બરાબર કામ કરતું હોય.
આનો સામાન્ય રીતે અર્થ એ છે કે Print Spooler service ખરાબ થયેલ જોબ પર અટકી ગઈ છે. Print Spooler બંધ કરો, spool ફોલ્ડર ક્લિયર કરો, અને service રીસ્ટાર્ટ કરો. જો પ્રિન્ટરના પોતાના મેનૂમાંથી સીધું ટેસ્ટ પેજ પ્રિન્ટ થાય, તો હાર્ડવેર બરાબર છે અને ફિક્સ સંપૂર્ણપણે સોફ્ટવેર-સાઇડ છે.
આ લગભગ હંમેશા એવું નેટવર્ક પ્રિન્ટર હોય છે જેનું IP એડ્રેસ રાઉટર રીસ્ટાર્ટ પછી બદલાય છે, અને તમારું PC જૂના એડ્રેસ તરફ જ પોઈન્ટ કરતું રહે છે. કાયમી ફિક્સ છે પ્રિન્ટર માટે DHCP reservation (સ્ટેટિક IP) — સંપૂર્ણ વોકથ્રુ માટે અમારી Printer Connectivity ગાઈડ જુઓ.
🧑‍💻

પ્રિન્ટર હજુ પણ ઓફલાઇન છે? કોઈ ટેકનિશિયન પાસે ડાયગ્નોઝ કરાવો.

ડ્રાઇવર કોન્ફ્લિક્ટ, સ્પૂલર કરપ્શન, અને હાર્ડવેર ફોલ્ટ્સને ઠીક કરવા માટે ઘણી વખત ગાઇડ કરતાં વધુ કંઈક જોઈએ છે. રિમોટ અથવા ઓન-સાઇટ સપોર્ટ માટે કોઈ વેરિફાઇડ IT ટેકનિશિયન સાથે જોડાઓ.

ટેકનિશિયન સાથે વાત કરો
Advertisement · 728×90