9 சாதாரண IT பிரச்சனைகள் · ஸ்டெப்-பை-ஸ்டெப் தீர்வுகள் · முற்றிலும் இலவச கைடுகள்

உங்கள் வேலை நிற்கக்கூடாது
ஏனெனில் Tech பழுதானால்

மிகவும் எரிச்சலூட்டும் Tech பிரச்சனைகளுக்கு தெளிவான, மௌலிகமான troubleshooting கைடுகள் — வீடாக இருந்தாலும் அலுவலகமாக இருந்தாலும் — உண்மையான மனிதர்களுக்காக எழுதப்பட்டவை, sysadmins-க்காக அல்ல.

அனைத்து தீர்வுகளையும் பார்க்க App-இன் Early Access பெறுங்கள்

Network இன்ஃப்ராஸ்ட்ரக்சர் வேலை தேவையா? எங்கள் Enterprise சேவைகளைப் பாருங்கள் →

இணையம் இல்லை மெதுவான Network Printer ஆஃப்லைன் VPN டிஸ்கனெக்ட் ஆகிறது App கனெக்ட் ஆகவில்லை Auth error Website பிளாக் ஆகியுள்ளது மெதுவான File Transfer Printer Connectivity
Advertisement · 728×90
Troubleshoot

இப்போது என்ன பழுதாக உள்ளது?

கீழே உங்கள் பிரச்சனையைத் தேர்ந்தெடுத்து அதற்கான step-by-step கைடைத் திறக்கவும். ஒவ்வொரு கைடும் மௌலிகமானது, டெஸ்ட் செய்யப்பட்டது, மற்றும் Windows மற்றும் macOS இரண்டிலும் வேலை செய்கிறது.

🌐

இணையம் வேலை செய்யவில்லை / Network டவுன்

உங்கள் PC "No Internet Access" என்று காட்டுகிறது, அல்லது கனெக்ட் ஆகியிருந்தும் எதுவும் லோட் ஆகவில்லை.

சரி செய்யுங்கள் →
🐢

இணையம் அல்லது Network மெதுவாக உள்ளது

பேஜ்கள் மெதுவாக லோட் ஆகின்றன, video call buffer ஆகிறது, மற்றும் file download-கள் மிகவும் மெதுவாக உள்ளன.

ஸ்பீடை அதிகரிக்கவும் →
🖨️

Printer ஆஃப்லைன் / பிரிண்ட் ஆகவில்லை

ஜாப்ஸ் க்யூவில் சிக்கிக் கொண்டுள்ளன, printer "Offline" எனக் காட்டுகிறது, அல்லது எதுவும் பிரிண்ட் ஆகவில்லை.

சரி செய்யுங்கள் →
📡

Printer Connectivity பிரச்சனை

உங்கள் printer மீண்டும் மீண்டும் network கனெக்ஷனை இழக்கிறது அல்லது network-இல் கண்டுபிடிக்கவே முடியவில்லை.

சரி செய்யுங்கள் →
🔒

VPN மீண்டும் மீண்டும் டிஸ்கனெக்ட் ஆகிறது

VPN ஒவ்வொரு சில நிமிடங்களிலும் டிஸ்கனெக்ட் ஆகிறது அல்லது உங்கள் தற்போதைய network-இல் கனெக்ட் ஆக மறுக்கிறது.

சரி செய்யுங்கள் →
🔌

App கனெக்ட் ஆகவில்லை

ஏதேனும் work app — Slack, Teams, Outlook — வீட்டிலிருந்து கனெக்ட் ஆகிறது ஆனால் அலுவலகத்தில் ஃபெயில் ஆகிறது, அல்லது இதற்கு நேர்மாறாக.

சரி செய்யுங்கள் →
🚫

Website பிளாக் ஆகிவிட்டது

வேலைக்குத் தேவையான site "Access Denied," "ERR_BLOCKED_BY_ADMINISTRATOR," எனக் காட்டுகிறது, அல்லது வெறுமனே டைம் அவுட் ஆகிறது.

சரி செய்யுங்கள் →
📁

File Transfer மிகவும் மெதுவாக உள்ளது

network drive அல்லது shared folder-இல் ஃபைல்களை காபி செய்ய தேவைக்கும் அதிகமான நேரம் ஆகிறது.

சரி செய்யுங்கள் →
🔑

Authentication Error

"Login failed," "Credentials invalid," அல்லது ஒருபோதும் வேலை செய்யாத MFA codes — VPN, apps, அல்லது network shares-இல்.

சரி செய்யுங்கள் →

🔍 விரைவான Diagnostic

உங்கள் பிரச்சனைக்கு மிகவும் பொருந்தும் அறிகுறியைத் தேர்ந்தெடுங்கள் — உடனடி action checklist மற்றும் முழு கைடின் லிங்க் பெறுங்கள்.

    Advertisement · 728×90
    இன்னும் சிக்கலில் உள்ளீர்களா?

    இதை சரி செய்ய ஒரு உண்மையான நபர் தேவையா?

    நீங்கள் கைடை முயற்சி செய்திருந்தும் பிரச்சனை சரியாகவில்லை என்றால், சில நேரங்களில் ஒரு professional-இன் உதவி பெறுவது வேகமாக இருக்கும்.

    🧑‍💻

    ஒரு verified IT technician-இடமிருந்து உதவி பெறுங்கள்

    network, printer, VPN, மற்றும் authentication தொடர்பான பிரச்சனைகளுக்கு — Windows மற்றும் macOS இரண்டிலும் — remote அல்லது on-site support-க்காக அனுபவம் வாய்ந்த technician-உடன் இணையுங்கள்.

    Starting at $1

    ✅ Request அனுப்பப்பட்டது — technician விரைவில் உங்களை தொடர்பு கொள்வார்.

    FAQ

    அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

    நாங்கள் அதிகம் கேட்கும் கேள்விகளுக்கான விரைவான பதில்கள்.

    இது கிட்டத்தட்ட எப்போதும் உங்கள் router அல்லது ISP-ஐ விட லேப்டாப்-க்கே உரிய பிரச்சனையைக் குறிக்கிறது. பொதுவான காரணங்கள் — corrupted network driver, தவறான DNS அல்லது IP setting, அல்லது connection-ஐ பிளாக் செய்யும் local firewall. முழு தீர்வுக்கு எங்கள் No Internet guide-ஐ பாருங்கள்.
    உங்கள் லேப்டாப்பை Ethernet கேபிள் மூலம் நேரடியாக modem-உடன் இணைக்கவும், router-ஐ முழுவதுமாக bypass செய்து. பிரச்சனை தொடர்ந்தால், அது ISP அல்லது modem பிரச்சனை — உங்கள் ISP-ஐ கால் செய்து line test செய்யச் சொல்லுங்கள். மேலும் உங்கள் ISP-இன் outage page அல்லது Downdetector.com-இலும் சரிபார்க்கவும்.
    ஒவ்வொரு restart-க்குப் பிறகும் உங்கள் router DHCP மூலம் printer-க்கு புதிய IP address assign செய்கிறது. நிரந்தர தீர்வு — router-இன் admin panel-இல் printer-க்கு DHCP reservation (static IP) assign செய்வதுதான். step-by-step வழிமுறைகளுக்கு எங்கள் Printer Connectivity guide-ஐ பாருங்கள்.
    tunnel இயங்குகிறது, ஆனால் உங்கள் DNS requests அதன் வழியாக அனுப்பப்படவில்லை, அதனால் உங்கள் PC internal server பெயர்களை resolve செய்ய முடியவில்லை. உங்கள் VPN client settings-இல் "split DNS" option-ஐ சரிபார்க்கவும், அல்லது உங்கள் நிறுவனத்தின் internal DNS server IP-ஐ manual-ஆக உள்ளிடவும். முழு விவரங்களுக்கு எங்கள் VPN guide-ஐ பாருங்கள்.
    இரண்டும் பாதுகாப்பானவை, மேலும் வீட்டு உபயோகத்திற்கு பெரும்பாலான ISP DNS servers-ஐ விட வேகமானவை. ஆனால், corporate network-இல் உங்கள் நிறுவனத்தின் internal DNS servers, printer மற்றும் file server போன்ற internal services-க்கான name resolution-ஐ கையாள்கின்றன. work PC-இல் DNS settings-ஐ உங்கள் IT team பரிந்துரைக்கும்போது மட்டுமே மாற்றவும்.
    மூன்று பொதுவான ஆனால் எளிதில் தெரியாத காரணங்கள்: system clock 5 நிமிடத்திற்கும் அதிகமாக தவறாக இருப்பது, Windows Credential Manager-இல் பழைய cached credentials, அல்லது TLS/SSL certificate mismatch. முழு checklist-க்கு எங்கள் Authentication Errors guide-ஐ பாருங்கள்.
    wired Ethernet connection-க்கு மாறவும், Speed & Duplex-ஐ 1.0 Gbps Full Duplex-ஆக set செய்யவும், server-இல் SMB1-ஐ disable செய்யவும், மற்றும் antivirus அல்லது backup software real time-இல் ஃபைல்களை scan செய்கிறதா என்று சரிபார்க்கவும். முழு steps-க்கு எங்கள் Slow File Transfer guide-ஐ பாருங்கள்.
    Advertisement · 728×90
    Desktop app டெவலப்மென்ட்-இல் உள்ளது — waitlist-இல் இணையுங்கள்

    பிரச்சனைகளை தானாகவே சரி செய்யுங்கள் — ஒரே Click-இல்

    steps-ஐ manual-ஆக follow செய்வதற்குப் பதிலாக, எங்கள் வரவிருக்கும் desktop app பேக்கிரவுண்டில் network, printer, VPN, மற்றும் authentication தொடர்பான பிரச்சனைகளை தானாகவே கண்டறிந்து சரி செய்யும் — அவை உங்கள் workday-ஐ தடுக்கும் முன்பே.

    🪟 Windows 10 / 11
    🍎 macOS 12+
    ⚡ ஒரே-Click தீர்வுகள்
    🔒 எந்த Data-வும் Collect செய்யப்படாது

    ✅ நீங்கள் சேர்ந்துவிட்டீர்கள் — launch ஆனவுடன் உங்களுக்கு தெரிவிப்போம்.

    Portfolio

    Enterprise Network ப்ராஜெக்ட்கள்

    15+ ஆண்டுகால அனுபவம் — இந்தியா முழுவதும் உள்ள கல்வி நிறுவனங்கள், பள்ளிகள், defence training programs, மற்றும் enterprises-க்காக network infrastructure-ஐ design, implement, மற்றும் restructure செய்வதில்.

    6+
    முக்கிய ப்ராஜெக்ட்கள்
    3
    சேவை செய்யப்பட்ட Sectors
    100+
    Deploy செய்யப்பட்ட Endpoints
    End-to-End
    Design முதல் Delivery வரை
    🏛️

    Campus Network செயல்படுத்துதல்

    IGNOU Regional Centre, Saket
    Network Design செயல்படுத்துதல் கல்வி

    மேலோட்டம்

    IGNOU-இன் Saket Regional Centre-க்காக ஒரு ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட campus network design செய்யப்பட்டு அமல்படுத்தப்பட்டது, இதில் நிர்வாக blocks, தேர்வு cells, மற்றும் மாணவர் சேவைப் பகுதிகள் அடங்கும். இந்த project-இல் network topology-இன் planning, switching infrastructure-இன் deployment, மற்றும் கடுமையான academic schedule-இல் இயங்கும் பல departments-இடையே நம்பகமான connectivity உறுதி செய்வது ஆகியவை அடங்கியிருந்தன.

    விளைவுகள்

    • ✓நிர்வாக மற்றும் academic departments-ஐ இணைக்கும் ஒரு நிலையான, segmented network-ஐ நிறுவினோம்
    • ✓admission மற்றும் தேர்வு நேரங்களில் connectivity downtime-ஐ குறைத்தோம்
    • ✓நீண்ட காலத்திற்கு பராமரிக்கக்கூடியதாக இருக்க structured cabling மற்றும் rack infrastructure-ஐ அமைத்தோம்
    🏫

    Network மறுசீரமைப்பு மற்றும் செயல்படுத்துதல்

    The British School, New Delhi
    Network மறுசீரமைப்பு VLAN Segmentation கல்வி

    மேலோட்டம்

    classrooms, நிர்வாக அலுவலகங்கள், மற்றும் பகிரப்பட்ட வசதிகளில் உள்ள செயல்திறன் தடைகள் மற்றும் நம்பகத்தன்மை பிரச்சனைகளை தீர்க்க பள்ளியின் தற்போதைய network infrastructure-ஐ முழுமையாக மறுசீரமைத்தோம். இந்த வேலையில் network segmentation, பிரச்சனை உள்ள பகுதிகளின் மறு-cabling, மற்றும் smart boards மற்றும் Wi-Fi access points போன்ற நவீன classroom technology-ஐ ஆதரிக்க core switching-இன் மறுசீரமைப்பு ஆகியவை அடங்கியிருந்தன.

    விளைவுகள்

    • ✓network-ஐ logical VLANs-ஆக மறுசீரமைத்தோம், இதனால் நிர்வாக, academic, மற்றும் guest traffic தனித்தனியாக பிரிந்தது
    • ✓classroom blocks-இல் மீண்டும் மீண்டும் ஏற்படும் Wi-Fi dead zones-ஐ சரி செய்தோம்
    • ✓digital classroom tools மற்றும் staff systems-க்கான network நம்பகத்தன்மையை மேம்படுத்தினோம்
    🌐

    CHI Network Deployment

    CHI
    Network Deployment Infrastructure

    மேலோட்டம்

    CHI-க்காக network infrastructure-ஐ திட்டமிட்டு deploy செய்தோம், இதில் site assessment, equipment தேர்வு, மற்றும் முழு facility முழுவதும் connectivity-இன் rollout ஆகியவை அடங்கியிருந்தன. project-இன் கவனம் குறைந்தபட்ச பராமரிப்புடன் தினசரி செயல்பாடுகளுக்கு நம்பகமான அடித்தளத்தை உருவாக்குவதில் இருந்தது.

    விளைவுகள்

    • ✓தொடக்க site survey முதல் go-live வரை ஒரு செயல்படும் network setup-ஐ தயார் செய்தோம்
    • ✓நிலையான தினசரி செயல்பாட்டிற்காக core networking equipment-ஐ configure செய்தோம்
    • ✓எதிர்காலத்தில் எளிதான support மற்றும் விரிவாக்கத்திற்காக setup-ஐ documentation செய்தோம்
    🎖️

    Networking பயிற்சி நிகழ்ச்சி

    Indian Army
    பயிற்சி Networking அடிப்படைகள் பாதுகாப்பு

    மேலோட்டம்

    Indian Army வீரர்களுக்காக ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட networking பயிற்சி அமர்வுகளை வழங்கினோம், இதில் core networking கருத்துக்கள், hardware அடிப்படைகள், மற்றும் நடைமுறை troubleshooting திறன்கள் அடங்கியிருந்தன. இந்த பயிற்சி, உள்ளூர் network infrastructure பராமரிப்புக்கு பொறுப்பான வீரர்களிடையே நடைமுறை, hands-on திறனை உருவாக்க வடிவமைக்கப்பட்டது.

    விளைவுகள்

    • ✓வீரர்களுக்கு networking அடிப்படைகள், hardware handling, மற்றும் basic troubleshooting குறித்து பயிற்சி அளித்தோம்
    • ✓non-IT audience-க்கு ஏற்ற எளிய, நடைமுறை training material-ஐ தயார் செய்தோம்
    • ✓வெளி உதவி இல்லாமல் அன்றாட network பிரச்சனைகளை கையாளும் in-house திறனை மேம்படுத்தினோம்
    💻

    Hardware Refresh ப்ராஜெக்ட்

    IGNOU Regional Centre, Saket
    Hardware Refresh கொள்முதல் கல்வி

    மேலோட்டம்

    IGNOU Saket-க்காக ஒரு hardware refresh முயற்சியை நிர்வகித்தோம், இதில் departments-இல் பழைய desktops, networking equipment, மற்றும் peripherals மாற்றப்பட்டன. project-இல் தற்போதைய hardware-ஐ மதிப்பீடு செய்தல், மாற்றங்களை பரிந்துரைத்தல், மற்றும் நடைபெறும் நிர்வாக பணிகளுக்கு குறைந்தபட்ச இடையூறுடன் installation-ஐ ஒருங்கிணைத்தல் ஆகியவை அடங்கியிருந்தன.

    விளைவுகள்

    • ✓தற்போதைய hardware-ஐ audit செய்து மாற்றத்திற்கான உபகரணங்களை கண்டறிந்தோம்
    • ✓departments-இல் புதிய desktops மற்றும் network hardware-இன் rollout-ஐ ஒருங்கிணைத்தோம்
    • ✓refresh-க்குப் பிறகு hardware தொடர்பான downtime மற்றும் support tickets-ஐ குறைத்தோம்
    📐

    Network Design ஆலோசனை

    Suzuki India & The British School
    Network Design ஆலோசனை Enterprise

    மேலோட்டம்

    Suzuki India மற்றும் The British School-க்காக network design ஆலோசனை சேவையை வழங்கினோம், இதில் topology planning, equipment specification, மற்றும் rollout உத்தியை உள்ளடக்கிய infrastructure designs தயாரிக்கப்பட்டன. ஒவ்வொரு நிறுவனத்தின் அளவு மற்றும் செயல்பாட்டு தேவைகளுக்கு ஏற்ப design தயாரிக்கப்பட்டது, இதில் performance, செலவு, மற்றும் எதிர்கால scalability சமநிலைப்படுத்தப்பட்டது.

    விளைவுகள்

    • ✓இரு நிறுவனங்களுக்கும் விரிவான network topology மற்றும் equipment திட்டங்களை தயார் செய்தோம்
    • ✓பெரிய மாற்றங்கள் இல்லாமல் எதிர்கால வளர்ச்சியை உள்ளடக்க scalability-ஐ கருத்தில் கொண்டு design செய்தோம்
    • ✓implementation teams-க்கு வழிகாட்ட தெளிவான documentation-ஐ வழங்கினோம்
    புதிய ப்ராஜெக்ட்களுக்கு திறந்திருக்கிறோம்

    ஏதேனும் Network ப்ராஜெக்ட் யோசிக்கிறீர்களா?

    புதிய campus rollout ஆனாலும், தற்போதைய setup-இன் restructure ஆனாலும், hardware refresh, அல்லது staff training ஆனாலும் — சில details-ஐ share செய்யுங்கள், நாங்கள் உங்களை தொடர்பு கொள்வோம்.