Vitesse Internet ou réseau lente
Connecté mais les pages chargent lentement, les appels bufferisent, ou les téléchargements rament
⚠ Symptômes courants
- Les pages web mettent plus de 5 secondes à charger complètement
- Les appels Zoom ou Teams se pixellisent ou coupent sans arrêt
- Les vitesses de téléchargement ne sont qu'une fraction de votre forfait internet
- Les autres personnes sur le même routeur semblent ne pas être affectées
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Établir une référence avec un test de vitesse
Faites un test de vitesse sur :
• fast.com
• speedtest.net
Notez la vitesse download/upload + ping → comparez à votre forfait. En dessous de 50 % ? Contactez votre FAI. Vitesse correcte ? La lenteur vient de l'application, pas du réseau. -
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Trouver quelle appli mange votre bande passante
Task Manager (
Ctrl + Shift + Esc) → triez la colonne Network par ordre décroissant. Coupables habituels : Windows Update, OneDrive, Dropbox, scans cloud de l'antivirus, streaming vidéo en arrière-plan. -
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Tester avec un câble Ethernet filaire
Branchez le laptop au routeur via Ethernet → relancez le test de vitesse. La vitesse grimpe nettement ? Le Wi-Fi est votre goulot d'étranglement — pas votre FAI ni votre appareil. Ennemis courants du Wi-Fi : murs épais, distance, micro-ondes, voisins sur le même canal.
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Changer de bande ou de canal Wi-Fi
Panneau admin du routeur (généralement
192.168.1.1) → basculez entre 2.4 GHz et 5 GHz → essayez aussi de changer le canal Wi-Fi. Pour le 2.4 GHz, utilisez les canaux 1, 6 ou 11 pour éviter le chevauchement avec les voisins. -
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Désactiver Delivery Optimization et la synchro en arrière-plan
Settings → cherchez Delivery Optimization → désactivez-le (il partage silencieusement les mises à jour Windows en utilisant votre bande passante montante). Mettez aussi en pause OneDrive, Google Drive et Dropbox pendant les heures de travail.
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1
Faire un test de vitesse et établir votre référence
Dans Safari, faites un test de vitesse sur :
• fast.com
• speedtest.net
Notez la vitesse download/upload + ping → comparez à votre forfait. En dessous de 50 % ? Contactez votre FAI. Vitesse correcte mais les applis semblent lentes ? C'est au niveau de l'application, pas de votre réseau. -
2
Trouver quelle appli mange votre bande passante
Ouvrez Activity Monitor (Spotlight → Activity Monitor) → onglet Network → triez Sent Bytes/Received Bytes par ordre décroissant. Coupables habituels : synchro iCloud Drive, sauvegardes Time Machine sur le réseau, Dropbox/OneDrive, mises à jour macOS silencieuses. Mettez en pause ce qui mange la bande passante pendant les heures de travail.
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Tester avec une connexion Ethernet filaire
Connectez le Mac au routeur via un adaptateur Ethernet USB-C/Thunderbolt → relancez le test de vitesse. La vitesse s'améliore nettement ? Le signal Wi-Fi ou les interférences sont le goulot d'étranglement — pas votre FAI. Rapprochez-vous du routeur, ou passez au 5 GHz (plus rapide, portée plus courte).
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Vérifier votre bande Wi-Fi et la force du signal
Maintenez Option → cliquez sur l'icône Wi-Fi dans la barre de menus → consultez votre bande (2.4/5 GHz), la force du signal RSSI, et le canal.
Dans le panneau admin du routeur, essayez de changer de canal Wi-Fi — pour le 2.4 GHz, utilisez les canaux 1, 6 ou 11 pour éviter le chevauchement avec les voisins. RSSI pire que −70 dBm ? La distance ou un obstacle est le problème. -
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Mettre en pause la synchro iCloud et les téléchargements système en arrière-plan
System Settings → Apple ID → iCloud → mettez temporairement en pause la synchro iCloud Drive.
Vérifiez aussi System Settings → General → Software Update pour un téléchargement macOS silencieux. Spotlight peut aussi être en train de ré-indexer (processus : mds_stores dans Activity Monitor). Arrêter tout ça libère toute votre bande passante pendant les heures de travail.
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Faire un test de vitesse depuis le terminal
# Install speedtest-cli if not present
sudo apt install speedtest-cli -y
# Run the speed test
speedtest-cliComparez le résultat à votre forfait. En dessous de 50 % ? Le problème est en amont — contactez votre FAI.
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Trouver quel processus mange la bande passante
# Install nethogs for per-process bandwidth monitoring
sudo apt install nethogs -y
sudo nethogs
# Or use iftop for interface-level traffic
sudo apt install iftop -y
sudo iftop -i eth0Remplacez
eth0par votre interface réelle (vérifiez avecip link show). -
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Tester avec une connexion Ethernet filaire
# Check current link speed of your wired adapter
ethtool eth0 | grep -i speed
# Install ethtool if missing
sudo apt install ethtool -ySi la vitesse grimpe nettement en Ethernet, les interférences Wi-Fi sont votre goulot d'étranglement.
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Vérifier la force du signal Wi-Fi et le canal
# Scan nearby networks and check signal quality
nmcli dev wifi list
# Check current connection details
iwconfig wlan0
# Install wavemon for a live signal monitor
sudo apt install wavemon -y && wavemon -
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Désactiver les téléchargements de paquets en arrière-plan
# Stop unattended-upgrades from downloading in background
sudo systemctl stop unattended-upgrades
# Also stop snapd from downloading updates
sudo systemctl stop snapd
# Re-enable after your work is done
sudo systemctl start unattended-upgrades snapd
Quick win: Move within 5 meters of your router with a clear line of sight. A single concrete wall can cut 5 GHz speeds by up to 70%.