Why is my internet slow only on certain devices?

If other devices on the same network are fine, the issue is local to that device — often a background app consuming bandwidth, an outdated Wi-Fi driver, or the device being on a weaker 2.4 GHz band while others use 5 GHz. Run a speed test on both the slow device and a working one, side by side, to confirm.

Does a VPN slow down my internet speed?

Yes, a VPN typically reduces speed by 10-30% due to encryption overhead and routing through a remote server. If the slowdown is severe, try switching VPN server location or protocol — WireGuard is generally faster than OpenVPN. If you suspect the VPN itself, see our VPN guide.

Why is my speed test fast but file transfers to a network drive are slow?

Internet speed tests measure your connection to the public internet, but file transfers to a local network drive or NAS depend on your local network's speed, duplex settings, and protocol (SMB version). See our Slow File Transfer guide for that scenario specifically.

Résoudre un Internet et réseau lents

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Vitesse Internet ou réseau lente

Connecté mais les pages chargent lentement, les appels bufferisent, ou les téléchargements rament

⚠ Symptômes courants

Les pages web mettent plus de 5 secondes à charger complètement
Les appels Zoom ou Teams se pixellisent ou coupent sans arrêt
Les vitesses de téléchargement ne sont qu'une fraction de votre forfait internet
Les autres personnes sur le même routeur semblent ne pas être affectées

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Establish a baseline with a speed test — and check for bufferbloat

Run a speed test at:
• fast.com
• speedtest.net
Record download/upload speed + ping → compare to your plan. Below 50%? Contact your ISP.

Speed looks fine but Zoom/Teams calls still pixelate or lag under load? That's usually bufferbloat (latency spiking when the connection is busy), not bandwidth. Run a bufferbloat test at waveform.com/tools/bufferbloat — a C-F grade means enabling Smart Queue Management (SQM) or QoS on your router will help far more than any speed upgrade. Only if both speed and bufferbloat check out clean is the slowness application-level, not network.
2

Trouver quelle appli mange votre bande passante

Task Manager (Ctrl + Shift + Esc) → triez la colonne Network par ordre décroissant. Coupables habituels : Windows Update, OneDrive, Dropbox, scans cloud de l'antivirus, streaming vidéo en arrière-plan.
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Tester avec un câble Ethernet filaire

Branchez le laptop au routeur via Ethernet → relancez le test de vitesse. La vitesse grimpe nettement ? Le Wi-Fi est votre goulot d'étranglement — pas votre FAI ni votre appareil. Ennemis courants du Wi-Fi : murs épais, distance, micro-ondes, voisins sur le même canal.
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Changer de bande ou de canal Wi-Fi

Panneau admin du routeur (généralement 192.168.1.1) → basculez entre 2.4 GHz et 5 GHz → essayez aussi de changer le canal Wi-Fi. Pour le 2.4 GHz, utilisez les canaux 1, 6 ou 11 pour éviter le chevauchement avec les voisins.
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Désactiver Delivery Optimization et la synchro en arrière-plan

Settings → cherchez Delivery Optimization → désactivez-le (il partage silencieusement les mises à jour Windows en utilisant votre bande passante montante). Mettez aussi en pause OneDrive, Google Drive et Dropbox pendant les heures de travail.

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Run a speed test and establish your baseline — and check for bufferbloat

In Safari, run a speed test at:
• fast.com
• speedtest.net
Record download/upload speed + ping → compare to your plan. Below 50%? Contact your ISP.

Speed looks fine but Zoom/Teams calls still pixelate or lag under load? That's usually bufferbloat (latency spiking when the connection is busy), not bandwidth. Run a bufferbloat test at waveform.com/tools/bufferbloat — a C-F grade means enabling Smart Queue Management (SQM) or QoS on your router will help far more than any speed upgrade. Only if both speed and bufferbloat check out clean is it application-level, not your network.
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Trouver quelle appli mange votre bande passante

Ouvrez Activity Monitor (Spotlight → Activity Monitor) → onglet Network → triez Sent Bytes/Received Bytes par ordre décroissant. Coupables habituels : synchro iCloud Drive, sauvegardes Time Machine sur le réseau, Dropbox/OneDrive, mises à jour macOS silencieuses. Mettez en pause ce qui mange la bande passante pendant les heures de travail.
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Tester avec une connexion Ethernet filaire

Connectez le Mac au routeur via un adaptateur Ethernet USB-C/Thunderbolt → relancez le test de vitesse. La vitesse s'améliore nettement ? Le signal Wi-Fi ou les interférences sont le goulot d'étranglement — pas votre FAI. Rapprochez-vous du routeur, ou passez au 5 GHz (plus rapide, portée plus courte).
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Vérifier votre bande Wi-Fi et la force du signal

Maintenez Option → cliquez sur l'icône Wi-Fi dans la barre de menus → consultez votre bande (2.4/5 GHz), la force du signal RSSI, et le canal.

Dans le panneau admin du routeur, essayez de changer de canal Wi-Fi — pour le 2.4 GHz, utilisez les canaux 1, 6 ou 11 pour éviter le chevauchement avec les voisins. RSSI pire que −70 dBm ? La distance ou un obstacle est le problème.
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Mettre en pause la synchro iCloud et les téléchargements système en arrière-plan

System Settings → Apple ID → iCloud → mettez temporairement en pause la synchro iCloud Drive.

Vérifiez aussi System Settings → General → Software Update pour un téléchargement macOS silencieux. Spotlight peut aussi être en train de ré-indexer (processus : mds_stores dans Activity Monitor). Arrêter tout ça libère toute votre bande passante pendant les heures de travail.

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Faire un test de vitesse depuis le terminal

# Install speedtest-cli if not present
sudo apt install speedtest-cli -y

# Run the speed test
speedtest-cli

Compare the result to your plan. Below 50%? The issue is upstream — contact your ISP. Speed looks fine but calls still pixelate under load? That's usually bufferbloat, not bandwidth — run a browser-based test at waveform.com/tools/bufferbloat; a C-F grade means enabling Smart Queue Management (SQM)/QoS (e.g. cake qdisc) on your router will help more than any speed upgrade.
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Trouver quel processus mange la bande passante

# Install nethogs for per-process bandwidth monitoring
sudo apt install nethogs -y
sudo nethogs

# Or use iftop for interface-level traffic
sudo apt install iftop -y
sudo iftop -i eth0

Remplacez eth0 par votre interface réelle (vérifiez avec ip link show).
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Tester avec une connexion Ethernet filaire

# Check current link speed of your wired adapter
ethtool eth0 | grep -i speed

# Install ethtool if missing
sudo apt install ethtool -y

Si la vitesse grimpe nettement en Ethernet, les interférences Wi-Fi sont votre goulot d'étranglement.
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Vérifier la force du signal Wi-Fi et le canal

# Scan nearby networks and check signal quality
nmcli dev wifi list

# Check current connection details
iw dev wlan0 link

# Install wavemon for a live signal monitor
sudo apt install wavemon -y && wavemon
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Désactiver les téléchargements de paquets en arrière-plan

# Stop unattended-upgrades from downloading in background
sudo systemctl stop unattended-upgrades

# Also stop snapd from downloading updates
sudo systemctl stop snapd

# Re-enable after your work is done
sudo systemctl start unattended-upgrades snapd

💡

Gain rapide : Rapprochez-vous à moins de 5 mètres de votre routeur, avec une ligne de vue dégagée. Un seul mur en béton peut réduire les vitesses en 5 GHz jusqu'à 70 %.

❓

Questions connexes

Réponses rapides à ce sujet

Si les autres appareils sur le même réseau fonctionnent bien, le problème est local à cet appareil — souvent une app en arrière-plan qui consomme de la bande passante, un pilote Wi-Fi obsolète, ou l'appareil qui est sur une bande 2.4 GHz plus faible pendant que les autres utilisent le 5 GHz. Faites un test de vitesse sur l'appareil lent et sur un appareil qui fonctionne bien, côte à côte, pour confirmer.

Oui, un VPN réduit généralement la vitesse de 10 à 30 % à cause du surcoût du chiffrement et du routage via un serveur distant. Si le ralentissement est important, essayez de changer l'emplacement du serveur VPN ou le protocole — WireGuard est généralement plus rapide qu'OpenVPN. Si vous suspectez le VPN lui-même, consultez notre guide VPN.

Les tests de vitesse Internet mesurent votre connexion à l'internet public, mais les transferts de fichiers vers un lecteur réseau local ou un NAS dépendent de la vitesse de votre réseau local, des paramètres duplex, et du protocole (version SMB). Consultez notre guide Transfert de fichiers lent pour ce scénario spécifique.

Internet ou réseau lent

Vitesse Internet ou réseau lente

⚠ Symptômes courants

Establish a baseline with a speed test — and check for bufferbloat

Trouver quelle appli mange votre bande passante

Tester avec un câble Ethernet filaire

Changer de bande ou de canal Wi-Fi

Désactiver Delivery Optimization et la synchro en arrière-plan

Run a speed test and establish your baseline — and check for bufferbloat

Trouver quelle appli mange votre bande passante

Tester avec une connexion Ethernet filaire

Vérifier votre bande Wi-Fi et la force du signal

Mettre en pause la synchro iCloud et les téléchargements système en arrière-plan

Faire un test de vitesse depuis le terminal

Trouver quel processus mange la bande passante

Tester avec une connexion Ethernet filaire

Vérifier la force du signal Wi-Fi et le canal

Désactiver les téléchargements de paquets en arrière-plan

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