પ્રિન્ટર કામ નથી કરી રહ્યું / ઓફલાઇન બતાવી રહ્યું છે
પ્રિન્ટ જોબ્સ ક્યુમાં અટકેલા છે, પ્રિન્ટર ઓફલાઇન છે, અથવા કંઈ પણ પ્રિન્ટ નથી થઈ રહ્યું
⚠ સામાન્ય લક્ષણો
- પાવર ઓન હોવા છતાં Devices & Printers માં પ્રિન્ટરનું સ્ટેટસ "Offline" દેખાય છે
- જોબ્સ ક્યુમાં જમા થતા જાય છે પણ કંઈ પણ પ્રિન્ટ થઈને બહાર નથી આવતું
- પ્રિન્ટરની બાજુમાં "Driver unavailable" અથવા "Error" સ્ટેટસ દેખાય છે
- પ્રિન્ટર પોતાના કંટ્રોલ પેનલથી સીધા ટેસ્ટ પેજ પર રિસ્પોન્ડ કરે છે પણ PC થી નહીં
-
1
કેબલ, પાવર, અને સેલ્ફ-ટેસ્ટ પેજ વેરિફાય કરો
કન્ફર્મ કરો કે પ્રિન્ટર ઓન છે, કેબલ યોગ્ય રીતે લાગેલી છે (અથવા તે યોગ્ય Wi-Fi નેટવર્ક પર છે), અને પ્રિન્ટરના પોતાના મેન્યુમાંથી સીધો એક ટેસ્ટ પેજ પ્રિન્ટ કરો. જો ટેસ્ટ પેજ બરાબર પ્રિન્ટ થઈ જાય, તો હાર્ડવેર ઠીક છે — ફિક્સ તમારા PC ના સોફ્ટવેર સાઇડ પર છે.
-
2
અટકેલી પ્રિન્ટ ક્યુ ક્લિયર કરો
Win + Rદબાવો,services.mscટાઇપ કરો, અને Enter દબાવો. Print Spooler શોધો, તેના પર રાઇટ-ક્લિક કરો, અને Stop પસંદ કરો. પછી File Explorer ખોલો અને આ ફોલ્ડરની અંદરનું બધું ડિલીટ કરો (ફોલ્ડરને જાતે હટાવશો નહીં):C:\Windows\System32\spool\PRINTERSReturn to Services, find Print Spooler, and click Start.
-
3
પ્રિન્ટરને પાછું ઓનલાઇન કરો
Control Panel → Devices and Printers માં જાઓ. તમારા પ્રિન્ટર પર રાઇટ-ક્લિક કરો, See what's printing પસંદ કરો, પછી ઉપર Printer મેન્યુ પર ક્લિક કરો. જો Use Printer Offline ચેક્ડ છે, તો તેને અનચેક કરવા માટે ક્લિક કરો અને પ્રિન્ટરને જબરદસ્તી ઓનલાઇન કરો.
-
4
નવા મેન્યુફેક્ચરર ડ્રાઇવર્સ સાથે ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરો
Settings → Bluetooth & devices → Printers & scanners માં જાઓ, તમારું પ્રિન્ટર સિલેક્ટ કરો, અને Remove device પર ક્લિક કરો. તમારા સાચા પ્રિન્ટર મોડેલ અને Windows વર્ઝન માટે મેન્યુફેક્ચરરની વેબસાઇટ (HP Support, Canon Support, Epson, Brother, વગેરે) પરથી લેટેસ્ટ ડ્રાઇવર સીધો ડાઉનલોડ કરો. તેને ઇન્સ્ટોલ કરો, પછી પ્રિન્ટરને ફરીથી ઉમેરો.
-
1
કેબલ, પાવર વેરિફાય કરો, અને સેલ્ફ-ટેસ્ટ પેજ પ્રિન્ટ કરો
કન્ફર્મ કરો કે પ્રિન્ટર ઓન છે, બધી કેબલ મજબૂતીથી કનેક્ટેડ છે (અથવા તે યોગ્ય Wi-Fi નેટવર્ક પર છે), અને પ્રિન્ટરના પોતાના કંટ્રોલ પેનલથી સીધો એક ટેસ્ટ પેજ પ્રિન્ટ કરો. જો તે બરાબર પ્રિન્ટ થઈ જાય, તો હાર્ડવેર ઠીક છે — ફિક્સ Mac સાઇડ પર છે.
-
2
બધી અટકેલી પ્રિન્ટ જોબ્સ કેન્સલ કરો
System Settings → Printers & Scanners માં જાઓ, તમારા પ્રિન્ટર પર ક્લિક કરો, પછી Open Print Queue પર ક્લિક કરો.
⌘Aથી બધી જોબ્સ સિલેક્ટ કરો અનેDeleteદબાવો, અથવા દરેકની બાજુમાં રહેલા ✕ પર ક્લિક કરો. જો જોબ્સ અટકેલી છે અને કેન્સલ નથી થઈ રહી, તો પ્રિન્ટિંગ સિસ્ટમને પૂરેપૂરું રીસેટ કરવા માટે આગલા સ્ટેપ પર જાઓ. -
3
macOS પ્રિન્ટિંગ સિસ્ટમ રીસેટ કરો
System Settings → Printers & Scanners માં, પ્રિન્ટર્સ લિસ્ટમાં ગમે ત્યાં રાઇટ-ક્લિક (અથવા Control-ક્લિક) કરો અને Reset printing system… પસંદ કરો, પછી કન્ફર્મ કરો. આ એક જ સ્ટેપમાં બધી અટકેલી જોબ્સ, કરપ્ટ ડ્રાઇવર ડેટા, અને પ્રિન્ટર કૉન્ફિગરેશન ક્લિયર કરી દે છે. આ Print Spooler સર્વિસ બંધ કરવાનું macOS વર્ઝન છે — હંમેશા માટે ઓફલાઇન અટકેલા પ્રિન્ટર માટે સૌથી ભરોસાપાત્ર ફિક્સ. આગલા સ્ટેપમાં તમે તમારું પ્રિન્ટર ફરીથી ઉમેરશો.
-
4
નવા ડ્રાઇવર સાથે પ્રિન્ટર ફરીથી ઉમેરો
પ્રિન્ટરને પાછું ઉમેરતા પહેલાં, તમારા સાચા પ્રિન્ટર મોડેલ માટે મેન્યુફેક્ચરરની વેબસાઇટ (HP, Canon, Epson, Brother) પરથી લેટેસ્ટ ડ્રાઇવર ડાઉનલોડ કરો અને ડ્રાઇવર પેકેજ ઇન્સ્ટોલ કરો. પછી System Settings → Printers & Scanners માં જાઓ અને પ્રિન્ટર ઉમેરવા માટે + પર ક્લિક કરો. પહેલા મેન્યુફેક્ચરર ડ્રાઇવર ઇન્સ્ટોલ કરવાથી એ પાક્કું થાય છે કે macOS જેનેરિક AirPrint ડ્રાઇવરને બદલે ફુલ-ફીચર્ડ ડ્રાઇવર વાપરે, કારણ કે જેનેરિક ડ્રાઇવરમાં ફીચર્સ મિસ થઈ શકે છે અને ઓફલાઇન સ્ટેટસ એરર આવી શકે છે.
-
1
CUPS પ્રિન્ટર સ્ટેટસ ચેક કરો
# List all printers and their status
lpstat -p -d
# Check the CUPS service is running
systemctl status cups -
2
પ્રિન્ટ ક્યુ ક્લિયર કરો
# Cancel all jobs for a specific printer
cancel -a PrinterName
# Or cancel all jobs for all printers
cancel -a -x
# Check remaining jobs
lpqPrinterNameનેlpstat -pમાં દેખાતા નામથી બદલો. -
3
CUPS સર્વિસ રીસ્ટાર્ટ કરો
# Restart CUPS printing service
sudo systemctl restart cups
# Re-enable printer if it was disabled
sudo cupsenable PrinterName
# Accept new jobs
sudo cupsaccept PrinterName -
4
CUPS વેબ UI થી પ્રિન્ટર ડ્રાઇવર ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરો
# Open the CUPS admin interface in browser
xdg-open http://localhost:631/admin
# Or install the printer using CUPS CLI
sudo apt install printer-driver-gutenprint -yCUPS એડમિન પેજમાં, Printers → Delete Printer પર જાઓ, પછી સાચા ડ્રાઇવર સાથે ફરીથી ઉમેરવા માટે Add Printer કરો.
Delete only the files inside the PRINTERS spool folder — never the folder itself. Removing the folder prevents the Print Spooler service from starting, which breaks printing for all printers on your PC.